在復印機出租過程中難免會遇到一些故障，要想正確處理復印機的故障，首先要在復印機出現故障后做出正確地檢查與維修步驟。在復印機出現故障后，廣州威騏的技術專員會通過以下幾條途徑來查出機器故障的原因。以及在檢修時遵循先易后難的原則并逐步縮小范圍，最后集中于某一點上。

首先當然是查看機器是什么故障。在進行維修機器前復印機維修專員會向使用者確認有關機器的情況，如機器使用了多久，上次維修(保養)是在什么時間，維修(保養)效果如何，此次復印機是什么情況下出現故障，以及復印機近期是否自行更換過哪些零部件和耗材。

待機器的故障原因情況了解清楚以后，維修人員將會對機器進行檢測，除了機器內部短路、電源損壞等故障外，都可接通機器電源，復印或打印幾張測試頁以便根據其效果進行進一步分析。

接下來就是準備工具對復印機進行全面的檢查。這其中，首先是機器故障自檢。目前柯美絕大多數復印機都裝有彩色液晶顯示面板，并設有卡紙等故障自檢功能，一旦柯美復印機的某一部件失靈或損壞，都能以字母＋數字告訴操作者。

如柯美復印機常見的卡紙代碼：在使用復印機過程遇到復印或打印文件頻繁卡紙，報卡紙代碼： J-9901控制器導致的卡紙( 紙張尺寸錯誤)、J-9902控制器導致的卡紙( 控制器強制停止命令)。

作為廣州威騏的客戶，見到這些故障代碼，請跟我們的維修人員報修，市內2小時上門為您的復印機免費提供維修服務。

注：
1、復印機使用方面有任何不懂的地方，可以聯系我們，呼叫我們的售后，電話指導或者上門教學。
2、廣州打印機復印機租賃，出售，找廣州威騏系統集成有限公司，復印機租賃300元/月起，碳粉硒鼓零件上門維修保養全包。
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